# Email Adresse kann nicht geändert werden **URL:** \ **Category:** Technisches K.O.-behoben\ **Created:** [December 14, 2023, 3:11pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768 "2023-12-14T15:11:42Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![timtom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9a28c/32.png) [@timtom](https://forum.gamescampus.com/u/timtom)\ **Post date:** [December 14, 2023, 3:11pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/1 "2023-12-14T15:11:42Z")
Guten Tag, mein name im Spiel ist timtom in der Gilde die Unbeugsamen ich spiele seit 2007, dazwischen 5 Jahre nicht gespielt ich komme nicht auf mein Profil um die Emailadresse zu ändern, es zeigt mir nur die alte Email ( alte Email: **entfernt** ) an. Neue Email **entfernt** , wie auch hier im Forum angemeldet Kann mir wer helfen bitte??? mit den herzlichsten Grüßen Anita Fiedler ---
**Author:** ![TheWhiteWolf](https://sea2.discourse-cdn.com/flex016/user_avatar/forum.gamescampus.com/thewhitewolf/32/11466_2.png) [@TheWhiteWolf](https://forum.gamescampus.com/u/TheWhiteWolf)\ **Post date:** [December 14, 2023, 3:46pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/2 "2023-12-14T15:46:41Z")
Hey, vielleicht solltest du erstmals deine email hier nicht so öffentlich erwähnen, dies mit einem SOM dann privat klären. , ggf. Die email entfernen, somit dann auf eine Antwort vom SOM warten. @scip92 Habe einen SOM markiert ✅ Vielleicht kriegst du dazu eine schnellstmögliche Antwort. ---
**Author:** ![scip92](https://sea2.discourse-cdn.com/flex016/user_avatar/forum.gamescampus.com/scip92/32/4806_2.png) [@scip92](https://forum.gamescampus.com/u/scip92)\ **Post date:** [December 14, 2023, 3:51pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/3 "2023-12-14T15:51:06Z")
Hallo. Alle Infos zum Ändern der hinterlegten E-Mail-Adresse findest du hier in der SoPedia: [Passwort und E-Mail Adresse ändern - soPedia](https://sopedia.mywikis.eu/wiki/Passwort_und_E-Mail_Adresse_%C3%A4ndern) ---
**Author:** ![scip92](https://sea2.discourse-cdn.com/flex016/user_avatar/forum.gamescampus.com/scip92/32/4806_2.png) [@scip92](https://forum.gamescampus.com/u/scip92)\ **Post date:** [December 14, 2023, 3:55pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/4 "2023-12-14T15:55:39Z")
Hallo Premium. Generell ist eine Markierung der SOMs oder Admins nicht notwendig, wir schauen regelmäßig nach neuen Beiträgen und Antworten 👍 ---
**Author:** ![TheWhiteWolf](https://sea2.discourse-cdn.com/flex016/user_avatar/forum.gamescampus.com/thewhitewolf/32/11466_2.png) [@TheWhiteWolf](https://forum.gamescampus.com/u/TheWhiteWolf)\ **Post date:** [December 14, 2023, 4:00pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/5 "2023-12-14T16:00:04Z")
Hallöchen scip, Hab’s nur gut gemeint 😇 da ich seit vorgestern ne Antwort erwarte und keine kommt. Aber ja ihr schaut natürlich rein. 🙈🤫🤫🤫 ---
**Author:** ![timtom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9a28c/32.png) [@timtom](https://forum.gamescampus.com/u/timtom)\ **Post date:** [December 14, 2023, 6:06pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/6 "2023-12-14T18:06:18Z")
Danke für den Hinweis scip92 !!! hätte ich auch daran denken können!!! ---
**Author:** ![timtom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9a28c/32.png) [@timtom](https://forum.gamescampus.com/u/timtom)\ **Post date:** [December 14, 2023, 6:11pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/7 "2023-12-14T18:11:39Z")
ich bekomme nur das ### E-Mail bestätigen Um zu bestätigen, dass die in diesem Account eingetragene E-Mail-Adresse korrekt ist, wurde eine E-Mail an ‘\*\*\*\*\*\*\*\*\*@t-online.de’ gesendet. Bitte folge den Anweisungen in der E-Mail, um den Bestätigungs-Vorgang abzuschließen. [E-Mail erneut senden] ---
**Author:** ![scip92](https://sea2.discourse-cdn.com/flex016/user_avatar/forum.gamescampus.com/scip92/32/4806_2.png) [@scip92](https://forum.gamescampus.com/u/scip92)\ **Post date:** [December 14, 2023, 6:44pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/8 "2023-12-14T18:44:48Z")
Das ist korrekt. Da müsstest du noch 1x die alte E-Mail-Adresse bestätigen, danach kannst du deine neue Mail-Adresse hinterlegen. ---
**Author:** ![timtom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9a28c/32.png) [@timtom](https://forum.gamescampus.com/u/timtom)\ **Post date:** [December 14, 2023, 7:32pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/9 "2023-12-14T19:32:47Z")
die alte mailadresse gibt es schon seit 5 jahren nicht mehr ---
**Author:** ![Kate](https://sea2.discourse-cdn.com/flex016/user_avatar/forum.gamescampus.com/kate/32/4916_2.png) [@Kate](https://forum.gamescampus.com/u/Kate)\ **Post date:** [December 14, 2023, 8:32pm UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/10 "2023-12-14T20:32:54Z")
Hallo 🙂 In dem Fall kannst du ein Ticket an den Support schreiben [siehe Anleitung](https://sopedia.mywikis.eu/wiki/Ticket_schreiben) Schildere darin bitte das Problem. Gib deinen Login Namen (KEIN Passwort) sowie die Region (GC oder gamigo) an. Außerdem die alte E-Mail Adresse **und** die neue. Nach einer Prüfung wird deine Mail Adresse dann angepasst und du erhälst die Antwort auf die neue Adresse. VG ---
**Author:** ![timtom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9a28c/32.png) [@timtom](https://forum.gamescampus.com/u/timtom)\ **Post date:** [December 15, 2023, 6:12am UTC](https://forum.gamescampus.com/t/email-adresse-kann-nicht-geandert-werden/86768/11 "2023-12-15T06:12:09Z")
Hallo Kate vielen lieben Dank